टीमव्यूअर क्या है - रिमोट सपोर्ट के लिए बेस्ट
यदि आप इंटरनेट कनेक्शन और रिमोट एक्सेस प्रोग्राम द्वारा दिए गए लाभों का लाभ लेते हैं, तो हर दिन तकनीकी सहायता देना आसान होता है। यह लेख बताता है कि टीम व्ह्यूअर क्या है और उपयोग केस से इसका लाभ कैसे ले सकता है।
समस्या:
एक भूमि रजिस्ट्री तकनीशियन, 48 किलोमीटर दूर पहुंच मार्ग वाली नगरपालिका में, हमें बुलाता है। उन्होंने उल्लेख किया कि उनके पास प्रदर्शन करने के लिए उनके सामने पार्षदों की परिषद है और यह काम नहीं करता है। वह हमें एक समस्या बताते हुए 5 मिनट बिताता है, हम उसे समझने के लिए 10 निवेश करते हैं - और समझाते हैं - अंत में इस निष्कर्ष पर पहुंचते हैं कि दबाव के कारण तकनीशियन समझ नहीं पाता है और हम शायद ही उसे फोन पर सहायता दे सकें।
इससे पहले कि मैंने प्रयोग करके काम किया हो LogMeIn, जो इंटरनेट या इंट्रानेट के माध्यम से दूरस्थ रूप से कंप्यूटर तक पहुंचने के लिए एक काफी मजबूत मंच है। इन रातों में से एक, मेक्सिको के एक जिओफ्यूम्ड दोस्त ने मुझे समझाया कि टीमव्यूअर क्या है, क्योंकि हम मॉडेम के माध्यम से धीमी गति से कनेक्शन के साथ काम करेंगे और टॉय लैपटॉप (एसर एस्पायर वन नेटबुक) के साथ जुड़ेंगे। मैं बहुत ही सरल उपकरण की तरह लग रहा था के बाद मुझे आश्चर्य हुआ।
टीम वीवर क्या है और उसे कैसे निष्पादित करना है?
समस्या को समझना और समाधान यह समझने का सबसे अच्छा तरीका है कि टीम व्ह्यूअर क्या है; यह कंप्यूटर स्क्रीन को दूरस्थ रूप से प्रदर्शित करने के लिए एक समाधान से अधिक नहीं है
सूखी घास डाउनलोड करने के लिए क्या, उस मंच को चुनना, जिस पर हम काम करते हैं। इसमें TeamViewer सबसे अच्छा है, यह विंडोज, मैक, लिनक्स और मोबाइल पर भी चल सकता है (आई-पैड, एंड्रॉइड, आईफ़ोन)। दोनों उपयोगकर्ताओं को कार्यक्रम के एक ही संस्करण को चलाने के लिए आवश्यक है, यदि नहीं, तो उपयोगकर्ता को अपडेट करने के लिए सिस्टम अलर्ट; ऑपरेटिंग सिस्टम से नहीं बल्कि कनेक्टिविटी टूल से, जो टीमव्यूअर है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप विभिन्न ऑपरेटिंग सिस्टम पर काम कर रहे हैं।
इसे स्थापित करने की आवश्यकता नहीं है, ऐसा करने से प्रशासक अधिकारों का ध्यान रखता है। विकल्प के साथ प्रारंभ लगभग सभी कार्यक्षमता के साथ चलता है; मैं इसे पसंद करता हूं क्योंकि इसके साथ हर दिन एक नया संस्करण सामने आता है, यह हर समय स्थापित होने के लिए एक उपद्रव बन जाता है। इसके अलावा इसे इस तरह से चलाना मुफ्त है, जब तक कि यह वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए नहीं है।
एक बार इसे निष्पादित करने के बाद, सिस्टम फॉर्म के कंप्यूटर पहचानकर्ता प्रदान करता है 145 001 342 और 4 अंकों का पासवर्ड हालांकि इसे कस्टमाइज़ किया जा सकता है। यह वह संख्या है जो उस उपयोगकर्ता को दी जानी चाहिए जो दूरस्थ रूप से कनेक्ट करना चाहता है; विकल्प का उपयोग करके दाएँ फलक में लिखा गया है रिमोट सहायता और पासवर्ड दर्ज किया गया है।
एक बार कनेक्ट होने के बाद, आप देख सकते हैं कि उपयोगकर्ता क्या कर रहा है, जिसमें माउस या कीबोर्ड का उपयोग करना शामिल है। वॉइस और फाइल ट्रांसफर के साथ इंस्टैंट मैसेजिंग जैसी बेसिक फंक्शन्स हैं जो इसे और उपयोगी बनाती हैं।
समाधान
उपयोगकर्ता इंटरनेट से कनेक्ट होता है, टीमव्यूअर डाउनलोड करता है (यदि उसने ऐसा नहीं किया है), इसे निष्पादित करता है और हमें आईडी / पासवर्ड भेजता है। इसके साथ, आप कंप्यूटर तक पहुंच सकते हैं और समस्या को हल कर सकते हैं; एक दूरस्थ मशीन से कनेक्ट करने के लिए इसका उपयोग करना यहां तक संभव है जहां सिस्टम प्रस्तुति की अवधि के लिए सही ढंग से काम कर रहा है।
टीम विवर क्षमताएं
इस उपकरण की उपयोगिताओं कई हैं। मैंने दूरस्थ समर्थन के माध्यम से कनेक्शन को मुश्किल से दिखाया है, लेकिन फ़ाइल स्थानांतरण, प्रस्तुतिकरण और वीपीएन कनेक्शन के लिए अन्य विकल्प हैं। इसके अलावा अगर यह स्थापित है तो उपयोगकर्ताओं को प्रबंधित करने के लिए अधिक विकल्प हैं, जो हम साझा करते हैं और कुछ अन्य vericuetos.
संक्षेप में, मैं इन समय में बहुत संभावनाएं देखता हूं कि सीखने समुदायों क्लासिक प्रशिक्षण के लिए एक अलग मूल्य दे रहे हैं अगर हम कनेक्टिविटी का लाभ उठाते हैं।
- एक उपयोगिता दूरस्थ समर्थन उद्देश्यों के लिए हो सकती है, यहां तक कि यह संभव है कि कई उपयोगकर्ता एक ही मशीन से जुड़ते हैं, विभिन्न विशेषताओं के विभिन्न उपयोगकर्ताओं द्वारा देखा जा सकता है। उदाहरण के लिए, प्रोग्रामर, मैपिंग तकनीशियन, और स्थानीय सहायता तकनीशियन; ताकि जटिल समस्याओं को हल किया जा सके।
- एक और रोचक उपयोगिता दूरदराज के प्रस्तुतियों के लिए है, जैसे कि एक डेस्कटॉप दिखा रहा है जो एक डेस्कटॉप मशीन पर स्थापित है या जो उस डेटा को प्रसारित करता है जिसे बाहरी डिस्क पर स्थानांतरित नहीं किया जा सकता।
- प्रशिक्षण उद्देश्यों के लिए भी, यह बहुत कार्यात्मक है। एक तकनीशियन दुनिया के दूसरी तरफ एक सम्मेलन दे रहा है, और विभिन्न उपयोगकर्ताओं को इस प्रक्रिया को देखने से जुड़ा है, यहां तक कि एक दूसरे के साथ बातचीत भी कर सकते हैं।
- यह बहुत व्यावहारिक भी हो सकता है, यदि आप यात्रा करने जा रहे हैं, और आपके पास कार्यालय में पहुंचने वाले कंप्यूटर तक पहुंच होने की संभावना है।
भुगतान किए गए संस्करण को अधिक उपकरण के लिए समर्थन की अनुमति देता है, जिसमें वितरण के लिए एक कस्टम पैनल भी शामिल है, जो पहले से कुंजी, लोगो और रंग ले सकता है जो कि टीमव्यूवर नहीं दिखता है।
टीम व्यूअर क्या है, इसके बारे में कंपनी का कहना है कि कनेक्शन एन्क्रिप्टेड है और सुरक्षा की गारंटी है। हालांकि, उपयोगकर्ताओं को यह सिखाना सुविधाजनक है कि रिमोट एक्सेस प्रदान करते समय क्या हो रहा है, क्योंकि इसका उपयोग जासूसी प्रयोजनों के लिए दुर्भावनापूर्ण रूप से किया जा सकता है।
यह मेरा पसंदीदा कार्यक्रम है, मैं ग्राहकों के लिए काम करता हूं और मैं अपने ऑर्डर विवरण को परिशोधित करने के लिए टीमव्यूअर का उपयोग करता हूं, इससे पहले कि मैंने इसे अपने विश्वविद्यालय में समूह कार्य करने के लिए इस्तेमाल किया, कार्यक्रम के साथ यह आपके लिए जीवन को आसान बनाता है।
यदि आप अन्य रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन सॉफ्टवेयर विकल्पों में रुचि रखते हैं, तो आप अमेमी एडमिन से भी निपट सकते हैं (http://www.ammyy.com/), स्थापना, पंजीकरण या विशिष्ट विन्यास सेटिंग्स की आवश्यकता नहीं है